+7 (812) 457-08-62, +7 (495) 133-01-63 Обратный звонок
МЫ ПРОЕКТИРУЕМ
И СОЗДАЕМ:

УСЛУГИ

Ситуационные центры и диспетчерские пункты

Ситуационные центры

Ситуационные центры предназначены для оперативного принятия управленческих решений, контроля и мониторинга объектов и ситуаций различной природы. Пользователями многофункциональных ситуационных центров являются главы администраций городов и районов, наиболее важные объекты производственного и сельскохозяйственного назначения, коммерческие структуры, силы и средства гражданской обороны, органы исполнительной власти федерального и территориального управления.

Мы оснащаем ситуационные центры для решения задач:

  • мониторинг обстановки и предоставление руководству обработанной информации;
  • координация и контроль выполнения принятых решений;
  • моделирование развития ситуаций, оценка различных вариантов решения;
  • комплексное информационное обеспечение руководства компании;
  • контроль за качеством технологического и производственного процесса, эффективная обратная связь при выходе ключевых показателей за границы нормы;
  • оценка результатов исполнения решений.

На первом месте в успешной работе СЦ стоят профессионалы, которые там трудятся. Но даже самые лучшие специалисты города не смогут качественно выполнять свою работу без инструментов, необходимых в работе, которыми в данном случае являются технологии.

Типовой комплекс ситуационного центра

Типовой СЦ состоит из нескольких технически оснащенных помещений: центр мониторинга, аналитический центр и центр принятия решений. Каждое из помещений должно быть должным образом оборудовано мультимедиа технологиями, чтобы сотрудникам было удобно выполнять свои функции. Что же необходимо сотруднику СЦ для работы?

Во-первых, это система отображения, озвучивания, коммутации, распределения и сопряжения.  Во-вторых, система видеоконференцсвязи для срочной связи с руководством или удаленными экспертами. Также необходима  система синхронного перевода и обязательно - удобная и «дружелюбная» система управления.

Создание ситуационного центра - процесс многоступенчатый: для внедрения эффективной системы поддержки принятия решений требуется теоретическая проработка основных сценариев работы и разработка концепции оснащения, проектирование, инсталляция и настройка информационных и технических систем, обучение сотрудников, поддержка функционирования СЦ.

И чтобы такая «единая картина» складывалась так, как нужно - требуется участие разных специалистов, а также экспертов со стороны СЦ. Тогда разрозненные исходные данные будут превращены в грамотное оснащение, которое, в свою очередь, даст сотрудникам удобство и комфорт для выполнение своих функций.

Диспетчерские центры

За последние несколько лет все чаще различные компании решают создать собственные диспетчерские центры для наблюдения или контроля работ. Что же такое ДЦ, зачем и кому он нужен?

Это помещение, оснащенное мультимедиа технологиями, предназначенными для повышения эффективности деятельности компании, оперативного управления, контроля и мониторинга различных проектов, возможности структурировать и анализировать большие объемы информации.

Главная функция  диспетчерских центров состоит в управлении и наблюдении за объектом с целью своевременной реакции и принятия решений. Создаются ДЦ, например, на предприятиях РЖД, Водоканале, системах безопасности и в других компаниях, где важно наблюдение и своевременное принятие решений.

Мы оснащаем диспетчерские центры для решения задач:

  • контроль параметров удаленных объектов наблюдения;
  • оказание полного комплекса услуг мониторинга и диспетчеризации оборудования;
  • круглосуточные технические консультации и, по возможности, удаленная ликвидация сбоев в работе объектов;
  • оперативная реакция на внеплановые ситуации;
  • сбор и обработка информации;
  • оценка и сценарный анализ ситуации;
  • выявление тенденций и закономерностей их развития;
  • обеспечение информационной поддержки коллективного принятия решений.

Планируя состав и структуру диспетчерского центра, необходимо учитывать, что чаще всего он функционирует в системе органов государственного управления или коммерческих структур и должен обеспечивать интеграцию как с точки зрения совместимости программных и аппаратных средств, так и с точки зрения защиты информации.

Применение комплексных мультимедийных решений в диспетчерском центре говорит о системном подходе к управлению и позволяет выполнить главную задачу - в максимально короткий срок оценить ситуацию и принять необходимое решение. Важно понимать, что при верном подходе мультимедийные технологии упрощают работу руководства и позволяют выстраивать коммуникации с минимальной затратой времени и сил.

Запросить коммерческое предложение:

НАШ ОПЫТ

197374, Санкт-Петербург,
Торфяная дорога, 7Ф
Схема проезда »

© Аскрин, 2001 - 2017. Все права защищены.

Персональные данные | Конфиденциальность

НАВЕРХ